Herrsching am Ammersee. Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung hat mit dem „Young Finance Award“ erstmals den Bankentest „NextGen Bank 2026“ vorgestellt, der die Beratungs- und Servicequalität von Regionalbanken aus Sicht junger Erwachsener bewertet. Unter dem Fokus „NextGen Banken 2026“ wurden 236 Institute untersucht; 131 erhielten die Auszeichnung „Exzellente NextGen Bank 2026“.
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Der Bankentest „NextGen Banken 2026“ überprüft gezielt, wie Regionalbanken junge Erwachsene als Kundengruppe ansprechen. Dabei werden neben klassischen Beratungsgesprächen vor Ort auch digitale Kommunikationswege wie Chat-Dialoge und Social-Media-Aktivitäten bewertet. Die Analyse orientiert sich an aktuellen Studien, die Wünsche und Erwartungen der jungen Zielgruppe beleuchten. So fließen Aspekte wie nutzerfreundliche Websites, spezifische Finanzangebote für Lebensphasen junger Erwachsener und die Präsenz auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn in die Bewertung ein.
Inhalte und digitale Services im Fokus
Die untersuchten Banken zeigen Fortschritte bei der Gestaltung ihrer Online-Angebote. Dazu zählen speziell auf junge Kunden zugeschnittene Informationen und digitale Tools, die das Finanzleben erleichtern. Auch die Nutzung von Social Media als Kommunikationskanal stellt einen zentralen Bewertungspunkt dar. Banken mit regelmäßigen, relevanten Beiträgen zu finanzieller Bildung und Lebenssituationen junger Erwachsener erhalten besondere Anerkennung.
Umfang und Methodik der Untersuchung
Getestet wurden die 100 größten Genossenschaftsbanken, 100 der größten Sparkassen sowie Bankinstitute, die zuvor mit „Beste Bank vor Ort“ ausgezeichnet wurden. Insgesamt wurden 236 Institute bundesweit betrachtet. Die Ergebnisse werden regional nach Bundesländern aufgeschlüsselt. Die Verleihung des „Young Finance Award“ markiert eine objektive Orientierungshilfe für junge Kunden bei der Wahl ihres Finanzpartners und zeigt den Banken zugleich konkrete Entwicklungsfelder auf.
„Die Betrachtung des Angebots mit den Augen junger Erwachsener steht im Mittelpunkt des Tests“, sagte Kai Fürderer, Mitglied der Geschäftsleitung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung.
Welche Bedeutung das für die Region hat, zeigt der folgende Abschnitt.
Lokale Bedeutung der NextGen Banken für Verbraucher
In Bayern erhielten 24 Institute die Prädikate als „Exzellente NextGen Banken 2026“. Für junge Erwachsene vor Ort bedeutet dies eine größere Auswahl an regional präsentierten Banken, die ihre digitalen und persönlichen Beratungsangebote zunehmend auf die Bedürfnisse der nächsten Generation ausrichten. Dies kann den Zugang zu passenden Finanzprodukten erleichtern und die Finanzkompetenz stärken. Künftig sind weitere Tests geplant, die weiterhin Transparenz schaffen und die Banken zu Verbesserungen motivieren sollen.
Mehr zu Finanzthemen in der Region lesen Sie auf regionalupdate.de. Ausführliche Informationen zum Young Finance Award und den Testergebnissen finden Sie auf der Website der Gesellschaft für Qualitätsprüfung.
