München. Mehr als 35 Millionen Menschen in Deutschland nutzen PAYBACK Punkte sammeln bei über 700 Partnerunternehmen. Laut dem Jahresrückblick 2025 wurden täglich Punkte im Wert von bis zu 2,5 Millionen Euro gesammelt, von denen 95 Prozent wieder eingelöst wurden.
PAYBACK Kundenzuwachs
PAYBACK verzeichnete im Jahr 2025 einen deutlichen Kundenzuwachs und erweiterte seinen Partnerverbund um namhafte Unternehmen wie Edeka, Netto Marken-Discount, die Sparkassen und Galeria. Insgesamt nutzen inzwischen mehr als 35 Millionen Menschen in Deutschland das Programm aktiv. Besonders beliebt ist die PAYBACK App, die von über 18 Millionen Nutzern verwendet wird und vielseitige Services bietet. Die App ermöglicht neben dem Punkte sammeln auch das Einlösen von Coupons sowie personalisierte Angebote und ist mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als „kundenfreundlichste App“.
Vielfältige Einlöseoptionen
Der größte Anteil der Punkte wird direkt an den Kassen der Partner eingelöst und reduziert so den Einkaufspreis. Neben der direkten Ersparnis sind Sachprämien wie technische Produkte sowie Gutscheine besonders gefragt. Außerdem können die Punkte in Miles & More Meilen oder Bargeld umgewandelt werden oder für wohltätige Zwecke gespendet werden.
Regional unterschiedliche Nutzungsgewohnheiten
Der PAYBACK Sammelatlas 2025 zeigt markante regionale Unterschiede in der Nutzung. In Bobenheim Roxheim sammeln 69 Prozent der Einwohner Punkte, Monschau hat mit 15,2 Jahren die treuesten PAYBACK Nutzer, und Grünwald bei München ist die Hauptstadt des Online-Shoppings mit einem durchschnittlichen Jahresumsatz von 367 Euro. Kettig in Rheinland-Pfalz punktet durch die breiteste Nutzung mit durchschnittlich 6,35 Partnern pro Kunde.
Welche Bedeutung das für die Region hat, zeigt der folgende Abschnitt.
Abschluss: Bedeutung von PAYBACK für Verbraucher in der Region
Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Region bedeutet das PAYBACK Programm eine einfache Möglichkeit, beim täglichen Einkauf Geld zu sparen. Durch die breite Partnerauswahl und flexible Einlösungsmöglichkeiten profitieren Nutzer von unmittelbaren Rabatten und verschiedenen Prämien. Zudem ist die Kombination aus Karte und App nutzerfreundlich gestaltet, sodass alle Altersgruppen und Bedürfnisse abgedeckt werden. Angesichts der stetigen Erweiterung des Partnernetzwerks und der weiterhin hohen Nutzerzahlen ist auch für die kommenden Jahre mit einer intensiven Nutzung und weiteren Vorteilen zu rechnen. Weitere Informationen zum Programm und zu aktuellen Aktionen finden Interessierte auf regionalupdate.de oder direkt bei PAYBACK.
„Ausschlaggebend für die Beliebtheit von PAYBACK sind die vielen Möglichkeiten beim Punktesammeln und auch beim Einlösen der Punkte“, sagte Florian Wolfframm, Mitglied der PAYBACK Geschäftsleitung.
Wichtige Fakten im Überblick
- Über 700 Partnerunternehmen
- Mehr als 35 Millionen aktive Nutzer in Deutschland
- Über 18 Millionen Nutzer der PAYBACK App
- 46 Milliarden Euro bepunkter Jahresumsatz (2025)
- 95 Prozent Einlösequote der gesammelten Punkte
- Durchschnittlich 12 eingelöste Coupons pro Sekunde im Jahr 2025
Weiterführende Informationen zu Kundenbindungsprogrammen und deren Funktionsweise bietet die offizielle Website des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW).
