Natali Rejek lebt und arbeitet in Telgte im Landkreis Warendorf, mitten im Münsterland. Mit Leuchtraum Webdesign hat sie sich auf ein Angebot spezialisiert, das in dieser Form selten zu finden ist. Die ehemalige Lehrerin ist heute Heilpraktikerin für Psychotherapie, Coach und Webdesignerin in einer Person und begleitet vor allem Frauen in der Selbstständigkeit, die mit ihrem Herzensbusiness sichtbar werden möchten. Im Interview erzählt sie, wie es zu diesem ungewöhnlichen Weg kam, was sie unter dem Begriff Soul Client versteht und warum sie vor jedem Website-Projekt zuerst in die Tiefe geht.
Vom Klassenzimmer zum Leuchtraum
Sie waren ursprünglich Lehrerin und sind heute Heilpraktikerin für Psychotherapie, Coach und Webdesignerin. Wie kam es zu diesem Weg, und was hat Sie dazu bewogen, mit Leuchtraum Webdesign genau diese drei Welten zu verbinden?
In Natali Rejek brannte schon lange der Wunsch, Menschen wirklich in der Tiefe zu helfen, ihr Leben zu vereinfachen und sie darin zu unterstützen, sich von inneren Blockaden zu lösen, um selbstbestimmt, frei und glücklich leben zu können. Im Schulsystem konnte sie als Klassenlehrerin und Vertrauenslehrerin bereits viel bewirken, stieß dabei aber immer wieder an Grenzen, sowohl in sich selbst als auch im Außen. So entstand der Wunsch, selbstbestimmter und freier zu arbeiten.
Mit dem Leuchtraum vereint sie ihre Wünsche, Visionen und Stärken. Durch das Mentoring von selbstständigen Frauen trägt sie dabei auch dem Anteil in sich Rechnung, der bis heute gerne unterrichtet und begleitet.
Was Soul Client bedeutet
Der Begriff Soul Client taucht bei Ihnen immer wieder auf. Können Sie kurz erklären, was Sie darunter verstehen und warum eine tiefe Zielkundenanalyse für Sie der Ausgangspunkt jeder Website ist, statt Design und Technik?
Websites funktionieren laut Natali Rejek nicht mehr wie vor zehn oder fünfzehn Jahren. Heute muss ein Website-Besucher innerhalb weniger Sekunden verstehen, worum es auf der Seite geht, wer die Person dahinter ist, was sie zu bieten hat und vor allem, was das mit ihm selbst zu tun hat. Wenn nicht sofort klar ist, warum man verweilen oder etwas anklicken sollte, sind Besucher schnell wieder weg.
Durch eine tiefe Soul Client Analyse, also eine Traumkundinnen-Analyse, findet sie heraus, wen ihre Kundinnen wirklich ansprechen möchten, was diese Person braucht und welchen Mehrwert das eigene Angebot bieten kann. All das erarbeitet sie mit ihren Kundinnen, bevor überhaupt über Design oder Technik gesprochen wird.
Wenn Unsichtbarkeit zum Problem wird
Viele Ihrer Kundinnen sind Coaches und Therapeutinnen, die eigentlich alles für alle machen möchten. Woran erkennen diese Frauen typischerweise, dass genau diese Haltung sie unsichtbar macht?
Für Natali Rejek ist die Antwort einfach, diese Frauen ziehen keine Kunden an. Sie kennt und versteht selbst das Gefühl, für möglichst viele Menschen etwas anbieten zu wollen. Genau darin liegt jedoch der Trugschluss, wer alle anspricht, fühlt bei niemandem wirklich an.
Deshalb erarbeitet sie in der Soul Client Analyse vorab die Schmerzpunkte, Bedürfnisse, Wünsche und Gedanken der Zielkundin, um sie anschließend klar und konkret ansprechen zu können.
Ablauf der Zusammenarbeit erklärt
Sie beschreiben Ihre Arbeit als sehr persönlich und einfühlsam, gerade weil Sie selbst aus der Coaching und Therapiewelt kommen. Wie sieht die Zusammenarbeit mit einer Kundin konkret aus, von der ersten Session bis zur fertigen Website?
Alles beginnt mit einem unverbindlichen und kostenlosen Kennenlerngespräch. In etwa zwanzig bis dreißig Minuten schaut Natali Rejek, wo die Kundin steht und was sie genau braucht, und bietet ihr dann konkrete Begleitung an. Das kann ein einzelnes Strategie-Mentoring sein, um Klarheit und Struktur ins eigene Business zu bringen, oder eine längere Begleitung mit Gruppen-Sessions über mehrere Wochen, in denen innere Blockaden und Denkmuster zu Geld, Erfolg, Business und Sichtbarkeit erspürt und gewandelt werden.
Darauf aufbauend entsteht dann eine moderne Website, die dieses Fundament abbildet und durch Klarheit, Design und Strategie die richtige Zielkundin anzieht. Ihre Pakete sind deshalb sehr individuell, weil jede Kundin ein anderes Bedürfnis hat und an einem anderen Punkt ihrer Selbstständigkeit steht.
Bedeutung der aktuellen Beta Phase
Aktuell befinden Sie sich in der Beta Phase Ihres Angebots. Was bedeutet diese Phase für Sie persönlich, und was möchten Sie durch die enge Zusammenarbeit mit Ihren ersten Kundinnen noch lernen oder verfeinern?
Die Beta Phase bedeutet für Natali Rejek, dass sie sich noch relativ am Anfang ihrer Selbstständigkeit befindet und manche Prozesse etwas länger dauern können. Deshalb bietet sie aktuell noch einen Rabatt von zehn Prozent auf alle ihre Angebote an. Über Feedback in Form von Google Bewertungen freut sie sich sehr, das sei für Selbstständige Gold wert.
Der bestätigende Moment mit Kundinnen
Welche Rückmeldung oder welcher Moment mit einer Kundin hat Sie in Ihrer Arbeit bisher am meisten bestätigt, dass Sie mit Leuchtraum Webdesign genau richtig liegen?
Es sind die Momente, in denen ihr zurückgemeldet wird, wie sehr ihre Arbeit Prozesse im Inneren und Äußeren anstößt. Wenn eine Kundin ihr sagt, dass sie auf einmal ganz neu auf sich selbst und ihre Selbstständigkeit schaut und dabei neue, positive Gefühle und Kräfte entdeckt. Und natürlich, wenn eine Website gelauncht wird und die Kundin zufrieden und glücklich ist. Das seien für Natali Rejek die schönsten Momente ihrer Arbeit.
Vision für die kommenden Jahre
Wo sehen Sie den Leuchtraum in ein bis zwei Jahren, und welche Art von Frauen und Business wünschen Sie sich noch mehr in Ihrer Zusammenarbeit?
Natali Rejek arbeitet gerade an einem ganzheitlichen Mentoring-Programm für selbstständige Frauen mit tiefen Herzensbusinesses. In ihrer Arbeit merkt sie häufig, dass sehr tiefe Themen, Blockaden und Ängste hochkommen, sobald es um die äußere Sichtbarkeit geht. Oft geben sich Frauen im Inneren noch nicht die volle Erlaubnis, mit ihrem Sein, ihrer Geschichte und ihrer Selbstständigkeit ins Außen zu treten, häufig wegen alter Prägungen, verdeckter Verletzungen oder unbewusster Loyalitäten.
In ihrem Mentoring-Programm sollen deshalb mit Hilfe von Coaching, Familienaufstellung und Meditation gemeinsam Blockaden gelöst werden, um in einem zweiten Schritt Strategien zu erlernen. Das Ziel ist genau das, was sich eigentlich jede Selbstständige wünscht, mit ihrem Herzensbusiness zu leuchten.
