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Osnabrück: ServicePortal jetzt in 33 Sprachen

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Die Stadt Osnabrück hat ihr ServicePortal um eine Übersetzungsfunktion erweitert. Bürgerinnen und Bürger können rund 200 Online-Anträge künftig in insgesamt 33 Sprachen abrufen.

200 Anträge ab sofort mehrsprachig verfügbar

Die Stadt Osnabrück baut ihr digitales Angebot weiter aus: Im ServicePortal stehen den Einwohnerinnen und Einwohnern bereits rund 200 verschiedene Online-Anträge zur Verfügung. Dazu zählen häufig genutzte Formulare wie der Bewohnerparkausweis, der Osnabrück-Pass oder die Geburtenanmeldung. Neu ist, dass sich diese Anträge nun automatisch in eine von 33 Sprachen übersetzen lassen.

Damit reagiert die Verwaltung auf den Bedarf vieler Menschen in der Stadt, die nicht Deutsch als Muttersprache sprechen. Die automatische Übersetzung soll den Zugang zu städtischen Dienstleistungen erleichtern und Hürden bei der Nutzung digitaler Angebote abbauen.

So funktioniert die neue Übersetzungsfunktion

Nutzerinnen und Nutzer des ServicePortals können beim Aufrufen eines Antrags ihre bevorzugte Sprache auswählen. Der jeweilige Antragstext wird dann automatisch übersetzt angezeigt. Die Funktion steht für alle verfügbaren Formulare im Portal zur Verfügung und soll perspektivisch weiter ausgebaut werden.

Mit diesem Schritt will die Stadt Osnabrück die Digitalisierung der Verwaltung weiter vorantreiben und gleichzeitig die Teilhabe aller Bürgerinnen und Bürger an städtischen Angeboten verbessern – unabhängig von ihren Deutschkenntnissen.

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