Hamburg. Das Webinar der news aktuell Academy am 20. April 2026 widmet sich dem Umgang mit heikle schlechte botschaften. Sabine Krippl, Kommunikationsberaterin und Mitgründerin von textwende, vermittelt dabei praktikable Strategien für die verständliche und souveräne Kommunikation negativer Inhalte.
Negative Themen meistern: So gelingt der Umgang mit heikle schlechte botschaften
Kommunikationsstrategien für herausfordernde Situationen
Im Webinar erhalten Teilnehmerinnen und Teilnehmer Einblicke in erprobte Techniken, um kritische Botschaften wie Ablehnungen, Preiserhöhungen oder Veränderungsankündigungen nachvollziehbar zu vermitteln. Dabei spielt laut Sabine Krippl die Wortwahl eine zentrale Rolle, um die Akzeptanz bei der Zielgruppe zu erhöhen und unnötige Verärgerung zu vermeiden. Aufbau und Strukturierung der Botschaften sind entscheidend, um flüchtige Leserinnen und Leser zu erreichen und ihre Wahrnehmung positiv zu steuern.
Praxisnahe Tipps und Forschungserkenntnisse
Teilnehmende lernen Hintergründe aus der Lese- und Wahrnehmungsforschung sowie Methoden des gehirngerechten Schreibens kennen. Das Webinar bietet zudem praxisnahe Beispiele aus Bereichen wie Change-Prozesse und Marketingkommunikation. Zusätzlich werden typische Fehler und Tabus benannt, die bei negativen Themen vermieden werden sollten.
Zielgruppe und Organisationsdetails
Das Angebot richtet sich vor allem an PR- und Marketingfachleute, die regelmäßig mit der Vermittlung schwieriger Inhalte betraut sind. Die Veranstaltung findet am 20. April 2026 von 15:30 bis 17:00 Uhr digital statt. Die Teilnahmegebühr beträgt 115 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer; ein Buddyticket ist für zwei oder mehr Personen etwas günstiger. Die Anmeldefrist endet sieben Tage vor dem Termin und eine kostenfreie Stornierung ist bis dahin möglich.
„Bei negativen Inhalten kommt es auf jedes Wort an“, sagte Sabine Krippl, Mitgründerin der Kommunikationsberatung textwende.
- Termin: Montag, 20. April 2026, 15:30 – 17:00 Uhr
- Teilnahmegebühr: 115 Euro zzgl. MwSt. (Standardticket)
- Buddyticket ab zwei Teilnehmenden: 92 Euro zzgl. MwSt.
- Mindestteilnehmerzahl: 10 Personen
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung bietet die news aktuell Academy.
Welche Bedeutung das für die Region hat, zeigt der folgende Abschnitt.
Webinar zeigt Wege zum souveränen Umgang mit negativen Botschaften in Hamburg
Das Angebot aus Hamburg stärkt vor allem kommunikative Kompetenzen, die in Unternehmen und Behörden zunehmend gefragt sind. Die Fähigkeit, heikle schlechte botschaften korrekt und verständlich zu vermitteln, trägt dazu bei, Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Kunden zu erhalten. Für Interessierte aus der Region ist das Webinar eine Gelegenheit, praktische Tipps von erfahrenen Experten zu erhalten und sich auf anspruchsvolle Kommunikationssituationen vorzubereiten. Weitere Seminare zu ähnlichen Themen sind unter regionalupdate.de zu finden, die als Informationsplattform regelmäßig regionale Weiterbildungsmöglichkeiten vorstellen.
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