Die IHK-Fachausschüsse Handel und Tourismus haben sich in Ahaus getroffen, um die Rolle der Digitalisierung für die Innenstadtentwicklung zu erörtern. Bei dieser Sitzung kamen innovative Ansätze zur digitalen Vernetzung von Dienstleistungen zur Sprache.
Digitale Lösungen für Handel und Tourismus
In der Digitalstadt Ahaus, im Kreis Borken, trafen sich die IHK-Fachausschüsse für Handel und Tourismus zu einer gemeinsamen Sitzung. Der Fokus lag auf den Möglichkeiten, die digitale Technologien für Handel und Tourismus bieten. Im Rahmen der Veranstaltung wurden verschiedene digitale Bestell- und Bezahlsysteme sowie innovative Geschäftsmodelle vorgestellt, die besonders für die Innenstadtentwicklung von Bedeutung sind.
Einblicke in die Digitalstadt Ahaus
Carla Gundlach, Vorsitzende des Fachausschusses Handel, hob hervor, dass die Digitalisierung entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit beider Branchen sei. Im Verlauf der Sitzung konnten die Teilnehmer im Rahmen eines Rundgangs einige der 24 digitalen Showcases der Stadt erkunden. Darunter waren praktische Anwendungen wie QR-Codes zur Bereitstellung touristischer Informationen und moderne Bezahlmethoden. Das Unternehmen Tobit Laboratories AG, host der Veranstaltung, spielt eine entscheidende Rolle in der Digitalisierung der Region und bietet Geschäftsmodelle, die auf nachhaltige Weise Leerstände auflösen.
Kooperation zwischen Handel und Tourismus
Wolfgang Hackmann, Vorsitzender des IHK-Fachausschusses Tourismus, betonte die Notwendigkeit, die Vorteile der Digitalisierung und künstlicher Intelligenz ganzheitlich zu nutzen. Die Diskussion da“ber, wie neue Technologien eingesetzt werden können, um Geschäftsprozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, war ein zentraler Punkt der Sitzung. Beide Ausschüsse einigten sich darauf, dass handelnde Akteure die Potenziale digitaler Lösungen stärker im eigenen Betrieb einsetzen sollten, um Synergien zwischen Handel und Tourismus zu schaffen.
Das Fazit der Sitzung verdeutlicht, dass die Digitalisierung nicht nur dazu beitragen kann, Prozesse zu standardisieren und die Personalressourcen zu entlasten, sondern auch Innenstädte lebendiger zu gestalten. Digitale Informationsangebote sind entscheidend, um Kaufkraft vor Ort zu halten und ein Zusammenspiel zwischen Konsumenten und Betreibern zu fördern.
Die IHK-Fachausschüsse Handel und Tourismus, bestehend aus ehrenamtlichen Unternehmern, treffen sich dreimal jährlich, um sich mit Experten auszutauschen und gemeinsame Positionen für die Zukunft zu erarbeiten.
