Seit Juli können offene Gebühren der Stadtbibliothek Osnabrück online beglichen werden. Über stadtbibliothek.osnabrueck.de ruft man das eigene Nutzerkonto auf, wählt die zu zahlenden Posten aus und bezahlt per Kreditkarte oder PayPal. Ausgenommen sind Rechnungsstellungen.
Sofort wieder ausleihen
Die Zahlung wird unmittelbar weitergereicht – an das Bibliothekssystem QURIA, wo der Betrag vom Kundenkonto abgebucht wird, und an SAP, wo die Gebühr auf die richtige Finanzposition der Stadt gebucht wird. Direkt danach lassen sich wieder Titel ausleihen. Das ist vor allem für Menschen praktisch, die weiter entfernt wohnen oder überwiegend digital nutzen: „ebib2go“, Overdrive oder das Filmportal filmfriend.
Ausweisverlängerung nur nach Kontakt
Wer die Gültigkeit seines Bibliotheksausweises verlängern will, ruft vorher an oder schreibt an [email protected]. Automatisiert geht das nicht, weil gegebenenfalls eine Ermäßigungsberechtigung geprüft werden muss. Der entstehende Betrag lässt sich anschließend sofort online zahlen.
Die bisherigen Wege bleiben
Bar- und EC-Kartenzahlung an den Kassenautomaten der Zentralbibliothek am Markt sowie Barzahlung im Bücherbus bleiben bestehen. Überweisungen sind weiterhin möglich, dauern aber länger, weil sie manuell bearbeitet werden. Der SEPA-Lastschrifteinzug gilt nur noch für Ausweisgebühren.
