Emsdetten. Am 4. Februar 2026 lädt die Stadt Emsdetten zum 22. Innenstadtfrühstück ein, das unter dem Thema echter service standortvorteil steht. Die Veranstaltung richtet sich an Einzelhändler und Unternehmer, die Kundenbindung durch persönlichen Service stärken möchten.
Jetzt Kunden gewinnen mit echter service standortvorteil
Die Veranstaltung zeigt auf, wie Unternehmen durch gelebte Menschlichkeit und Aufmerksamkeit im Wettbewerb bestehen können. Gerade in Zeiten von Onlinekonkurrenz und Fachkräftemangel geht es nicht mehr nur um Sortiment und Preis, sondern um das Kundenerlebnis und das Gefühl, willkommen zu sein.
Impulsvortrag von Verkaufsexpertin Stefanie Scheel
Stefanie Scheel, erfahrene Trainerin und Speakerin, vermittelt praxisnahe Tipps, wie aus Laufkunden durch kleine Gesten begeisterte Stammkunden werden können. Ihr Vortrag „GESEHEN. GEHÖRT. GEWONNEN.“ legt den Fokus auf den ersten Eindruck und die Bedeutung von Präsenz sowie echter Wertschätzung im Verkauf.
Praxis-Workshop für intensives Training
Im Anschluss an das Frühstück findet ein zweistündiger Workshop für maximal 12 Teilnehmende statt. Hier werden folgende Inhalte vermittelt:
- Kundenbindung beginnt mit der richtigen Denkweise und Haltung
- Drei Bausteine für den erfolgreichen Kundenkontakt: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Begeisterung
- Übungen zu Körpersprache, Blickkontakt und Kundenansprache
- Stärkung des Mindsets: „Ich gestalte Kundenerlebnisse!“
Die Teilnahme am Workshop ist kostenfrei, eine Anmeldung bis zum 28. Januar 2026 erforderlich. Die Frühstücksteilnahme kostet 8 Euro pro Person und ist vor Ort zu entrichten.
„Echter Service ist heute mehr denn je der Schlüssel, um sich im Wettbewerb zu behaupten – und kann zum entscheidenden Standortvorteil werden“, sagte Bürgermeister Oliver Kellner.
Weitere Informationen und Anmeldung
Das 22. Innenstadtfrühstück findet am Mittwoch, 4. Februar 2026, von 8 bis 9 Uhr im Wefers Bistro, Emsstraße 19, statt. Der Workshop beginnt um 9:30 Uhr. Aufgrund der begrenzten Plätze empfiehlt sich eine frühzeitige Anmeldung per Telefon unter (0 25 72) 922-262 bzw. -282 oder per E-Mail an innenstadt@emsdetten.de.
Mehr zu Veranstaltungen in Emsdetten finden Sie auf regionalupdate.de. Allgemeine Tipps zur Kundenbindung bietet die Seite des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz unter bmwk.de.
Veranstaltungstermine und Teilnahmebedingungen
- 4. Februar 2026, 8:00 – 9:00 Uhr: 22. Innenstadtfrühstück mit Impulsvortrag
- 4. Februar 2026, 9:30 – 11:30 Uhr: Praxis-Workshop (max. 12 Teilnehmende, kostenfrei)
- Anmeldefrist: 28. Januar 2026
- Frühstück: 8,00 € pro Person, vor Ort zu zahlen
- Workshop: separate Anmeldung erforderlich, bei Überbuchung entscheidet das Los
Interessierte können sich auf inspirierende Einblicke und wertvolle Trainings freuen, um mit echter service standortvorteil im Einzelhandel erfolgreich zu sein.
