Wer in Dülmen einen Brief vom Amt, von der Bank oder der Krankenkasse nicht versteht, bekommt dafür jetzt Unterstützung, egal wie alt er ist. Die frühere „Dülmener Senioren Info“ heißt nun „DSI – Rat & Hilfe – für alle Dülmenerinnen und Dülmener“ und berät nicht mehr nur ältere Menschen. Die offene Sprechstunde ist jeden Freitag von 9 bis 12 Uhr im städtischen Beratungsbüro im einsA.
Wobei das Team hilft
Die Ehrenamtlichen erklären unklare Schreiben und Fachbegriffe, weisen auf wichtige Fristen hin und überlegen gemeinsam mit den Ratsuchenden, was als Nächstes zu tun ist. Sie helfen beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen, beim Aufsetzen von Briefen an Ämter und andere Stellen und prüfen, welche Unterlagen gebraucht werden.
Auch bei organisatorischen Fragen und anderen Dingen des Alltags kann man sich an die DSI wenden. Die Beratung ist kostenlos und persönlich, das Team nimmt sich dafür Zeit.
So erreichen Sie die DSI
Ohne Termin: freitags von 9 bis 12 Uhr im Beratungsbüro im einsA. Telefon 02594 12-894, E-Mail [email protected].
