Wer sein Wasser vom Wasserwerk Vechta bezieht, kann den Zählerstand künftig digital übermitteln. In den nächsten Tagen verschickt das Wasserwerk dazu ein Schreiben mit einem persönlichen QR-Code. Die Rückmeldung per Post entfällt künftig.
So funktioniert die Meldung per Smartphone
Hinter dem QR-Code ist die eigene Zählernummer hinterlegt. Nach dem Scannen mit Smartphone oder Tablet tragen Kundinnen und Kunden den Zählerstand und das Datum der Ablesung ein. Wer möchte, lädt zusätzlich ein Foto des Zählers hoch. Das soll Fehler bei der Abrechnung und Rückfragen vermeiden. Auf Wunsch gibt es eine Bestätigung per E-Mail.
Wer sich bereits für den digitalen Schriftverkehr entschieden hat, bekommt statt des Briefs eine E-Mail mit der Bitte um Ablesung und kann den Stand ebenfalls online übermitteln.
Meldung am PC über den Online-Service
Am Computer geht die Meldung über den Online-Service des Wasserwerks unter zaehlerstand.wasserwerk-vechta.de. Zum Anmelden dient ein Zahlencode, der ebenfalls im Schreiben steht.
E-Mail und Telefon bleiben möglich
Wer den digitalen Weg nicht nutzen möchte, kann den Zählerstand weiterhin per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 04441 9285-84 durchgeben. Nach Angaben der Stadt läuft die Bearbeitung mit der digitalen Übermittlung schneller und mit weniger Fehlern.
