Ein missratener Auftritt von McDonald’s CEO Chris Kempczinski sorgt für Schlagzeilen. Sein zögerlicher Biss in den neuen „Big Arch“-Burger hat nicht nur für Spott gesorgt, sondern zeigt auch die Verbindung zwischen Unternehmensführung und Markenimage auf. Die unsichtbare Führung und ihre Herausforderungen Franchise-Systeme basieren auf einer speziellen Dynamik. Während der Franchisegeber traditionell im Hintergrund bleibt, stehen […]